Informativa privacy

Bozza: completare i dati del titolare (nome o ragione sociale, sede, partita IVA) prima di pubblicare il sito.

Ultimo aggiornamento: 10 novembre 2026. In breve: usiamo i tuoi dati solo per far funzionare Cerchia, non li vendiamo e i negozi non li vedono.

1. Chi è responsabile dei tuoi dati

Il titolare del trattamento è [nome o ragione sociale], [sede], P.IVA [partita IVA]. Per qualsiasi domanda: privacy@cerchia.it.

2. Quali dati raccogliamo

Famiglie: nome, cognome, data di nascita (solo per verificare che tu sia maggiorenne), email, telefono, indirizzo, buoni e gruppi a cui partecipi. Facoltativi: persone in casa, fasce d'età dei figli, interessi.

Negozi: dati del titolare, dati dell'attività, partita IVA, codice SDI o PEC.

Pagamenti: i dati della carta li tratta solo Stripe. Cerchia non vede né conserva il numero della carta.

3. Perché li usiamo

Creare l'account, gestire gruppi e buoniContratto: senza questi dati non possiamo darti il servizio

Pagamenti, ricevute e fattureObbligo di legge

Sicurezza e prevenzione delle frodiNostro legittimo interesse

Avvisarti quando il tuo gruppo è completoContratto

Offerte su misura in base a famiglia e interessiIl tuo consenso (facoltativo)

Email e WhatsApp con promozioniIl tuo consenso (facoltativo)

4. Cosa vedono i negozi

Niente dei tuoi dati personali. Quando usi un buono il negozio vede solo il codice del buono, l'offerta e l'importo: mai nome, telefono, email o indirizzo.

5. A chi li affidiamo

Solo ai fornitori che servono a far funzionare il servizio, con un contratto che li obbliga a proteggerli (responsabili del trattamento): Stripe (pagamenti), il fornitore di server e database, il servizio di invio email e notifiche, il nostro commercialista per gli obblighi fiscali. Non vendiamo e non cediamo i dati a nessuno.

6. Dati fuori dall'Unione europea

Teniamo i dati su server nell'Unione europea. Alcuni fornitori (per esempio Stripe) possono trattarli anche negli Stati Uniti: in quel caso il trasferimento è protetto dal Data Privacy Framework UE-USA o dalle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

7. Per quanto tempo

Account (nome, contatti, indirizzo)Finché hai l'account. Se non lo usi per 24 mesi ti avvisiamo e poi lo cancelliamo.

Acquisti, pagamenti e fatture10 anni, perché lo impone la legge fiscale (art. 2220 Codice civile).

Famiglia e interessi (per le offerte su misura)Finché lasci il consenso. Se lo togli li cancelliamo subito.

Consenso a email e WhatsApp promozionaliFinché non lo togli; i dati usati per le promozioni al massimo 24 mesi.

Registro degli accessi ai dati12 mesi, per sicurezza.

8. Come li proteggiamo

Connessione cifrata (HTTPS), dati cifrati sui server, password conservate in forma non leggibile, accesso ai dati delle famiglie consentito solo all'amministratore e registrato in un archivio degli accessi, backup regolari. Se succede una violazione dei dati la segnaliamo al Garante entro 72 ore e, se serve, avvisiamo anche te.

9. I tuoi diritti

Puoi in ogni momento: vedere i tuoi dati e scaricarne una copia, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, opporti, togliere i consensi dati. Molte cose le fai da solo nel Profilo → Privacy; per il resto scrivi a privacy@cerchia.it. Rispondiamo entro un mese. Puoi anche fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

10. Minori

Per registrarsi bisogna avere almeno 18 anni. Dei figli chiediamo solo, se vuoi, la fascia d'età: mai nome o data di nascita.

11. Modifiche

Se cambiamo questa informativa in modo importante te lo diciamo nell'app prima che le modifiche valgano.